本网讯（通讯员：刘力菲）临商银行兰山支行紧密围绕总行“1+5高质量发展”理念，把大力发展普惠金融摆在突出位置抓好，推动小微企业融资增量、扩面、降价，实现把“普”做广，把“惠”做实的目标。

肩负政治担当，打造普惠金融强行

一是考核模式充分激发基层经营活力。明确普惠业务分润到人，实现业绩展示可视化和运营管理数字化，以“应该干什么、干得怎么样、绩效是多少”一体贯通的“所见即所得”式数字化考核，使一线员工的绩效分配更为直观，不断增强基层绩效考核精准度、时效性和公信力，激发全行普惠业务从业人员的积极性。

二是运营模式提升普惠金融触达服务效率。构建“线上+线下”服务体系。在线下营业网点层面，加强普惠金融服务下沉力度。开展有重点、系统化的普惠业务培训，培养一批能营销、懂产品、会风控的普惠业务人才。在线上服务方面，以普惠贷款为核心，兼顾普惠客户个性化融资需求和综合化金融服务，为小微客户打造一站式金融服务平台。充分发挥“物流贷”、车商贷”“临担-助业贷”、“信用贷款”及“惠商贷”等产品优势，研究客户经营特点，量身定做融资方案，充分满足小微企业灵活用款融资需求。

三是多方合力涵养普惠金融发展生态体系。着力构建银行、政府、市场主体、担保机构良性互动的普惠金融生态。加强政府机构、市场主体常态化走访，第一时间获取特色客群信息、融资需求变化等情况；加强与担保公司、保险公司合作，收益共享、风险共担，有效拓展延伸普惠金融服务版图。

强化数字赋能，探索数字普惠发展新模式

坚定不移、持续完善以数据为关键生产要素、以科技为主要赋能手段的数字普惠发展模式。

一是发挥金融科技作用，助力稳链补链强链。围绕当地重点产业链，以及先进制造业、现代农业、建筑安装等领域龙头企业，实施精准营销对接，大力发展数字供应链融资，配置专项供应链授信额度，开辟绿色服务通道，为产业链上下游小微企业客户提供批量化支持。积极探索与平台合作等有效模式，依托第三方平台批量小微业务.

二是微创新产品，完善线上线下相结合的便捷通道模式。兰山支行重点对接临沂商城物流、地产品三类清单等重点项目，打造竞争新优势。通过疏通搭建线上进件通道，完善线上线下审批相结合的便捷通道模式，缓解业务提报流程操作痛点，提高一线客户经理工作效率，提升旺季营销服务“温度”，满足终端客户差异化需求，提升普惠金融服务便利性，为支行营销提供强有力支持。

创新特色服务，金融“活水”精准滴灌小微企业

一是坚持“客户中心”的经营理念。兰山支行致力于做好本地特色产品创新，围绕小微企业、个体工商户、农户、新市民等群体的生产经营特点和发展需求，丰富优质小额化、信用化、线上化、场景化金融供给，不断提高产品的适配性和精准度。

二是与“专精特新”企业协同发展。“专精特新”企业具有专业化、精细化、特色化、新颖化特征，创新强、潜力大，给予实体经济强力支撑。兰山支行立足辖区实际，解放思想，转变工作思路，通过围绕周边城区商圈、社区、商城市场物流商圈、第三方大客户、《山东省“专精特新”中小企业培育方案》中入选名单企业等方式主动获客营销，紧紧找寻政府采购等大企业供应链上下游客户做小微文章，优选区域内核心小微企业开展针对性、批量化优质客户营销，提升办贷效率和金融服务水平，增加该行影响力和客户信任度。通过稳存量、转介绍、老户带新户、以点带面等方式，实现了普惠小微客户批量储备、精准营销，有效地推进了小微业务稳步发展。